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Falls Sie ein Hemd, ein Shirt oder ein Polo kaufen möchten, können Sie die am besten geeignete Passform für Ihre Figur wählen. Kamiceria verfügt über 3 Passformen: Classic, Slim oder Regular.
- Classic ist für jede Figur geeignet. Der Schnitt ist klassisch und gerade, die Passform bequem und weit.
- Slim ist eng anliegend, vor allem um dem Brustkorb und der Taille und passt am besten bei einer schlanken Figur, wegen dem engen und körpernahen Schnitt.
- Regular ist enger als Classic aber weiter als Slim und passt am besten, wenn der Classic Schnitt zu bequem, aber gleichzeitig Slim zu eng ist: in diesem Fall ist Custom der goldene Mittelweg.

Falls Sie eine Krawatte kaufen möchten, können Sie zwischen den Modellen Slim oder Classic wählen. Für jeden Artikel können Sie alle Masse in Zentimetern in unserer Größenanleitung oder wenn Sie direkt auf den von Ihnen gewählten Artikel klicken, in den Produktdetails vergleichen: Größentabelle Hemden, Größentabelle Shirts, Größentabelle Polo.

Beachten Sie, dass die Masse die Kleidungsstücke betreffen und nicht Ihre Figur; vergleichen Sie ein Kleidungsstück dass Sie bereits besitzen. Wenn Sie einen Artikel gewählt haben, kontrollieren Sie ob das Symbol der Passform, dass Sie auf dem Produktfoto links unten finden, das richtige für Sie ist.
Wenn Sie schon Ihre Bestellung an Kamiceria aufgegeben haben aber sich nicht mehr an die Passform oder Grösse des erworbenen Artikels erinnern, müssen Sie sich einfach in Ihr Kundenkonto einloggen und bei der Sektion "Bestellungen" auf "Bestellung einsehen" klicken. Hier finden Sie die Grösse und Passform des Artikels.
Einkaufen auf Kamiceria ist unkompliziert und übersichtlich, es genügt ein paar einfache Ratschläge zu befolgen.
Falls Sie ein Hemd einkaufen möchten, können Sie zwischen der Passform: Classic, Slim oder Regular (enger als Classic und weiter als Slim) wählen, wenn Sie eine Krawatte kaufen möchten, können Sie zwischen den Modellen Slim oder Classic wählen.
Für jedes Kleidungsstück können Sie die Masse in Zentimeter in unserer Größentabelle finden, oder in der Produktbeschreibung wenn Sie direkt auf den von Ihnen gewünschten Artikel klicken: Größentabelle Hemden, Größentabelle Shirts, Größentabelle Polo.

Verwenden Sie die Filter, die Sie links von der Seite finden, um eine genaue Suche vorzunehmen, geben Sie zum Beispiel die Farbe, das Muster, den Kragen oder den Schnitt ein, den Sie wünschen. Nachdem Sie auf dem von Ihnen gewählten Artikel geklickt haben, müssen Sie die Größe eingeben und ob Sie die kostenlose Stickerei Ihrer Initialen wünschen. An diesem Punkt wählen Sie, falls Sie möchten, die Geschenkbox und geben Sie Ihren Einkauf in den Warenkorb.

Wenn Sie Ihren Einkauf fortsetzen möchten, können Sie weitere Artikel auswählen und in Ihren Warenkorb hinzufügen, andernfalls bestätigen Sie Ihre Bestellung. Falls Sie schon auf Kamiceria angemeldet sind, müssen Sie Ihre Benutzerdaten eingeben, falls Sie ein neuer Kunde sind werden Sie gebeten ein Kundenkonto zu erstellen. Um den Einkauf abzuschließen, geben Sie Ihre Rechnungsadresse ein (und die Lieferadresse, falls diese anders lautet), die Zahlungsweise, einen eventuellen Gutscheincode und klicken Sie auf „weiter zum Checkout“ am Ende der Seite um die Prozedur abzuschließen. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung auf die Adresse, die Sie während ihrer Anmeldung in Ihr Kundenkonto eingegeben haben.

Der Bestellvorgang auf Kamiceria ist sehr einfach, falls Sie aber doch Zweifel oder Schwierigkeiten haben können Sie unseren Kundenservice kontaktieren klicken Sie hier.
Wenn Sie mehrere Stücke des gleichen Artikels einkaufen möchten, müssen Sie „den Einkauf fortsetzen“ erneut wählen, die Größe eingeben und den Artikel in den Warenkorb geben. Falls es Ihnen nicht möglich ist und das System Ihnen folgende Mitteilung macht: "All items available for [Artikel Code] have already been added to your cart", bedeutet es, dass die gewünschte Größe nicht mehr verfügbar ist: wahrscheinlich haben Sie das letzte vorhandene Teil bereits in Ihrem Warenkorb aufgenommen. In der Tat, wenn Sie die Bestellung bestätigen, wird die ausverkaufte Größe nicht mehr bei den verfügbaren Größen sichtbar sein.
Nachdem Sie die Größe Ihres gewünschten Artikels gewählt haben, klicken Sie auf "kostenlose Stickerei", wo Sie um Ihre Initialen, Position, die Schriftart und Farbe gefragt werden. An dieser Stelle bestätigen Sie und geben es in Ihren Warenkorb.

Die Initialen können nur auf Hemden gestickt werden, aber nicht auf andere Kleidungsstücke. Wenn Sie Ihr Hemd mit den Initialen personalisieren lassen, ist es nicht mehr möglich dieses umzutauschen; wenn sie die Passform des von Ihnen gewünschten Artikels nicht kennen, raten wir Ihnen die Stickerei nicht machen zu lassen, damit Sie die Möglichkeit zur Rückgabe haben.
Die Bestellung wird sehr rasch bearbeitet, deshalb ist es nicht möglich Änderungen zu machen, wenn schon mehr als ein Tag seit der Bestätigung vergangen ist. Falls Sie bei Erhalt unserer Bestätigung Ihrer Bestellung feststellen, dass Sie etwas falsch eingetragen haben, oder Sie ihre Zahlungsart ändern möchten, können Sie unseren Kundenservice mit einer E-Mail kontaktieren klicken Sie hier.
Natürlich! Bei Erhalt unserer Bestätigung der Bestellung werden Sie gebeten Ihre Daten einzugeben, hierbei handelt es sich um die Rechnungsadresse. Sollte die Lieferadresse anders lauten, genügt es wenn Sie die Daten bei „Lieferadresse“ eintragen, Sie müssen nur das Zeichen ✔ bei "Versenden an diese Adresse" entfernen.

Sie können Ihre Daten auch in Ihrem persönlichen Kundenkonto bei „Adressbuch“ speichern, damit Sie diese bei zukünftigen Einkäufen nicht immer eintragen müssen, oder eventuell ändern wollen (es ist nicht möglich Adressen von zwei unterschiedlichen Staaten einzutragen).
Es ist möglich Ihre Bestellung vor der Lieferung zu stornieren (normalerweise innerhalb 24 Stunden), wenn Sie unseren Kundenservice mit einem E-Mail kontaktieren klicken Sie hier. Falls Sie bereits bezahlt haben, aber die Ware noch nicht erhalten haben, wird Ihnen der gesamte Betrag rückerstattet.
Sobald die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wird, erhalten Sie von uns eine E-Mail auf Ihre Adresse die Sie beim Erstellen Ihres Kundenkontos eingetragen haben. Wenn Sie sich auf unserer Webseite anmelden können Sie auch jederzeit den Status Ihrer Bestellung im Abschnitt „Bestellung“ kontrollieren.
Es tut uns sehr leid, wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben und wir bitten Sie diesen an uns zurückzusenden, damit Sie eine Rückerstattung oder den richtigen Artikel erhalten. Um die Prozedur der Rücksendung zu erfahren, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie Stattdessen festgestellt haben, dass in Ihrer Bestellung ein Artikel fehlt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice klicken Sie hier., und wir werden das Problem so rasch wie möglich lösen.
Sie können Ihr Kundenkonte kündigen, indem Sie und per E-mail kontaktieren klicken Sie hier. Wir erinnern Sie daran, dass Sie nach einer Kündigung Ihres Kundenkontos keine weiteren Newsletters von uns erhalten.
Sobald Ihre Bestellung unser Warenhaus verlassen hat und in den Versand übergeben wurde, erhalten Sie von uns automatisch eine E-Mail, mit dem Tracking Code. Sie können alle Bestellungen bei Kamiceria vom Beginn des Versands bis zur Zustellung verfolgen. Um zu kontrollieren, wo sich Ihre Sendung zur Zeit befindet, loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto von Kamiceria ein und klicken Sie auf „Bestellungen“ , dann klicken Sie „Bestellung ansehen“.
Ab dem Moment in dem die Bestellung versendet wird, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Tracking Code. und einem Link der Webseite von UPS, der Ihnen erlaubt, die Sendung vom Beginn des Versands bis zur Zustellung zu verfolgen. Andernfalls können Sie auch den Tracking Code, den Sie via Mail erhalten haben, auf der Webseite von UPS eingeben.
Falls Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, Kamiceria hilft Ihnen gerne weiter. Bevor Sie sich an unser Kundenservice wenden, überprüfen Sie mit Ihrem Tracking Code, ob während des Versands Probleme aufgetaucht sind. Kontrollieren Sie bitte auch ob Sie Ihre Lieferadresse korrekt eingegeben haben, oggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und klicken Sie auf „Bestellungen“. Wenn Sie nach ein paar Tagen Ihr Paket weiterhin nicht finden können, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, klicken Sie hier.
Machen Sie sich keine Sorgen, falls der Kurier niemanden vorfindet. Er wird insgesamt 3 Versuche machen um die Ware zuzustellen; er wird eine Nachricht hinterlassen und eine weitere Zustellung in den darauffolgenden Werktagen machen.
Die Bearbeitungszeit der Bestellungen halten wir möglichst kurz. Je nach gekauftem Produkt werden sie innerhalb von 2-4 Werktagen ausgeführt. Ihre Bestellung wird Ihnen nach Auslieferung innerhalb von fünf Werktagen zugestellt. Während der Weihnachtsferien (vom 24. Dezember bis 6. Januar) und in den Sommerferien (Mitte August) können sich die Auslieferungen um bis zu 5-7 Tage verzögern.
Unseren vertrauten Kurier UPS, der Ihre Bestellungen mit Effizienz und Schnelligkeit zustellt. Ausgenommen sind nur Bestellungen für Russland, für diese verwenden wir EMS, den lokalen Postdienst.
Der Versand innerhalb der europäischen Union ist kostenlos. Für Länder außerhalb der europäischen Union, können Sie unsere Tabelle für die Versandkosten konsultieren. Falls Ihre Nation nicht in der Tabelle ist, oder Sie genauere Informationen erhalten möchten, können Sie an unsere Mitarbeiter vom Kundenservice klicken Sie hier. Auf unserer Website müssen Sie keine Steuern zahlen. Import Steuern, Zoll und andere Gebühren laufen auf Kosten von Kamiceria, somit hat der Kunde keine weiteren Kosten auf dem Gesamtbetrag seiner Bestellung.
Um Ihre bestellten Artikel zu bezahlen, können Sie zwischen diesen zwei Möglichkeiten wählen:
  • Kredit- oder Debitkarten
  • Paypal
  • Sofort Banking
  • Ideal
  • Nachnahme (nur in EU Staaten)
Sie können Ihre Zahlung nach Abschluss Ihrer Bestellung durchführen, wenn Sie automatisch auf die Webseite der Banca Sella oder Paypal, je nachdem was Sie gewählt haben, weitergeleitet werden. Falls Sie die Zahlung per Nachnahme gewählt haben, müssen Sie bar an den Kurier bei der Zustellung der Ware den exakten Betrag Ihrer Bestellung bezahlen.

Die Transaktionen online werden durch die Banca Sella, abgewickelt und die Zahlungsverfahren werden alle durch das SSL-System gesichert, Secure Socket Layer, ein spezielles Protokoll, dass durch eine ausgeklügelte Authentifizierungsmethode und die Verschlüsselung der Daten maximale Sicherheit für die Online-Kommunikation garantiert. Da es uns sehr wichtig ist Betrug vorzubeugen, unterliegen alle Inhaber von Kredit- und Debitkarten einer Überprüfung und Genehmigung durch Kamiceria und durch das die Karte ausstellende Geldinstitut.
Machen Sie sich keine Sorgen, falls das Zahlungsverfahren nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen. Zunächst kontrollieren Sie ob die Daten auf der Kreditkarte korrekt sind (das Ausstell- und Ablaufdatum und die Art der Karte) und überprüfen Sie ob die Codes korrekt eingegeben wurden (einschließlich der Sicherheitscode: die drei Ziffern auf der Rückseite der Karte). Es kann passieren, dass Ihr Geldinstitut Ihre Zahlung verweigert, wir können in diesem Fall leider keine Informationen über diesen Vorfall haben, daher kontaktieren Sie besser direkt Ihre Bank. Falls das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte.

Auf jeden Fall, aus welchen Grund auch Sie nicht sofort die Zahlung durchführen können, machen Sie sich keine Sorgen, Sie können die Operation wiederholen, entweder mit dem Link den Sie durch eine E-Mail empfangen werden („Zahlungserinnerung“), oder wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und in die Sektion „Bestellungen“ gehen. Ihre Bestellung wird für ein paar Tage offen bleiben, und falls Sie Ihre Zahlungsmethode ändern wollen, Sie können uns kontaktieren, indem klicken Sie hier..
In dem Moment in dem Ihre Bestellung versendet wird, wird automatisch die Rechnung erstellt und Sie können diese von hrem Kundenkonto herunterladen. Die Rechnung wird nie im Karton beigelegt.

Rücksendungen sind gratis aus allen EU Staaten. Sie können alla Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung an uns zurücksenden, mit Ausnahme persönlich gestalteter Kleidung mit Stickerei. Sie müssen nur den folgenden einfachen Anweisungen folgen:
  • Fordern Sie die Abholung auf Ihrem Benutzerkonto an indem Sie auf „einfache Rücksendung“ klicken und füllen Sie das Formular aus;
  • Falls Sie die Abholadresse ändern wollen, oder eine andere Größe möchten, genügt es, wenn Sie dies bei den Anmerkungen eintragen;
  • Warten Sie auf unser E-Mail für die Bestätigung Ihrer Anfrage.
Wenn möglich geben Sie die Ware wieder in die Originalverpackung, legen Sie die Artikel sorgfältig zusammen, mit ihrem Zubehör (Etiketten, Säcke, Nadeln...). In den darauffolgenden Tagen wird der Kurier unsers Vertrauens UPS den Karton bei Ihnen Zuhause oder bei der von Ihnen angegebenen Adresse abholen. Sie benötigen keine Lieferscheine oder Etiketten, der Kurier hat bereits alles um den Karton zu beschriften.

Innerhalb 72 Stunden nach Erhalt Ihrer Rücksendung, aktivieren wir sofort die Rückzahlung in der gleichen Zahlungsart, die Sie beim Einkauf verwendet haben. Der Betrag der Rückzahlung entspricht dem Wert des eingekauften Artikels. Falls Sie per Nachnahme bezahlen, werden wir Ihnen den Betrag mit einer Banküberweisung rückerstatten, nachdem Sie uns Ihren IBAN und BIC Code. Füllen Sie dieses Formular aus, um unseren Kundenservice zu kontaktieren Wir weisen darauf hin, dass das Verfahren der Geld-Rückerstattung von Kamiceria rasch aktiviert wird, aber es hängt auch von Ihrem Geldinstitut ab, wann die Zahlung auf Ihrem Konto eintreffen wird.
Normalerweise holt der Kurier den Karton innerhalb der folgenden 2 Werktage nach Ihrer Anfrage ab. Falls er niemanden antrifft, machen Sie sich keine Sorgen, er wird am nächsten Tag wiederkommen, insgesamt wird er es 3mal versuchen. Sie können auch mit der Tracking Nummer die Sie durch eine E-Mail erhalten den Verlauf überprüfen. Falls der Kurier nach 3-4 Werktagen noch immer nicht abgeholt hat, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst um genauere Informationen zu erhalten, klicken Sie hier..

Wenn Sie keine andere Adresse angeben, wird die Abholung automatisch bei der Zustelladresse durchgeführt. Andernfalls, wenn Sie die Adresse ändern wollen, müssen Sie diese im Formular für die Rücksendung bei den Anmerkungen eintragen.
Leider ist es nicht möglich eingekaufte Artikel umzutauschen, mit Ausnahme einer anderen Größe vom selben Modell. In diesem Fall müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben und Sie Erhalten eine Rückerstattung der zurückgesendeten Artikel innerhalb 72 Stunden nach Erhalt der Ware. Es ist auch nicht möglich Gutscheine zu erhalten. Alle Artikel werden bei Rückgabe von uns zurückerstattet in der gleichen Zahlungsweise die bei Ihrem Einkauf verwendet wurde.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb 72 Stunden nach Erhalt Ihrer zurückgesendeten Artikel, in der gleichen Zahlungsart, die Sie beim Einkauf verwendet haben: direkt auf Ihr PayPal Konto oder auf dem Ihrer Kreditkarte, je nach der Art der Zahlung die Sie gewählt haben. Falls Sie per Nachnahme bezahlt haben, werden wir Ihnen den Betrag mit einer Banküberweisung rückerstatten. Wichtig ist, dass Sie uns ein E-Mail mit Ihrem IBAN und BIC Code Füllen Sie dieses Formular aus, um unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Der Betrag der Rückzahlung entspricht dem Wert der zurückgesendeten Ware. Sobald wir die Rücksendung empfangen haben, erhalten Sie unserer Gutschrift für die rückerstatteten Artikel. Wir weisen darauf hin, dass das Verfahren der Geld-Rückerstattung von Kamiceria rasch aktiviert wird, aber es hängt auch von Ihrem Geldinstitut ab, wann die Zahlung auf Ihrem Konto eintreffen wird, wir empfehlen Ihnen direkt bei Ihrer Bank nachzufragen.
Wir sind uns bewusst, dass es unseren Kunden gefällt, ab und zu ein gutes Schnäppchen oder ein Spezialangebot zu finden. Um in der Lage zu sein, diese zu erhalten, raten wir Ihnen unsere Webseite und unsere Newsletter im Auge zu behalten: oft haben wir wirklich verlockende Angebote. Häufig senden wir Gutscheincodes an unsere im Newsletter registrierten Kunden und manchmal veröffentlichen wir einige in unseren Facebook Profielen, oder Twitter, deshalb erinnern Sie sich uns oft zu besuchen. Möchten Sie sich in unseren Newsletter einschreiben? Klicken Sie hier.
Versichern Sie sich, dass Sie den Gutscheincode korrekt, ohne Leerzeichen, eingeben. Nachdem Sie die von Ihnen ausgesuchten Artikel in Ihren Einkaufskorb gegeben haben, klicken Sie auf "Gutscheincode" gleich unterhalb der Liste Ihrer eingegebenen Artikel. Vergessen Sie nicht, auf „Gutschein einlösen“ zu klicken, um den Gutschein auf Ihre Bestellung anzuwenden. Falls Sie vergessen haben den Gutscheincode einzugeben, haben Sie die Möglichkeit, dies im letzten Abschnitt, in der Bestellübersicht nachzuholen, nachdem Sie alle Versanddaten und die Zahlungsart ausgewählt haben.
Kamiceria ist in der Lage tausende Hemden im Monat zu verkaufen, aus diesem Grund haben wir eine Kaufkraft, die uns sehr von einem gewöhnlichen Händler unterscheidet, und dank dem wir das ganze Jahr hindurch Rabatte machen können. Wie Sie vielleicht bemerkt haben, werden die letzten verfügbaren Hemden einer Kollektion noch weiter reduziert. Entdecken Sie alle reduzierten Artikel in der Sektion Outlet.
Da es sich um ein Online-Shop handelt, können wir viel schneller die Preise ändern oder anpassen, je nachdem wie sich die Tendenzen der Mode entwickeln, wie viel Ware im Lager vorhanden ist und nach Kundenanfragen. Außerdem haben die letzten Größen des am Lager gebliebenen Artikels generell höhere Rabatte.
Wir können nicht genau sagen, wann und ob wir bestimmte Artikel nachbestellen, da wir versuchen, immer neue Produkte anzubieten, die dem Trend entsprechen. Allerdings wird unser Lager alle 20 Tage aktualisiert und aufgefüllt, daher empfehlen wir Ihnen unsere Webseite regelmäßig zu besuchen. Sind Sie an einem ähnlichen Artikel interessiert? Sie können Ihre Suche nach dem Produkt verfeinern indem Sie die Filter auf der linken Seite des Bildschirms benutzen.