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Code: D4D15 AB 99€ MBW

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Geschäftsbedingungen auf Kamiceria.de

 

Einleitung

Das Angebot und der Verkauf des Produkts auf der Webseite Kamiceria werden durch die folgenden Geschäftsbedingungen geregelt. Die auf der Webseite eingekauften Produkte werden verkauft von:

 

Kamiceria srl

Viale Industria 85/4

41012 Carpi (MO) - Italy

P.IVA / VAT Steuernummer: IT02773140369

REA: MO-329956

 

Das Angebot und der Verkauf auf der Webseite Kamiceria gliedern einen Fernvertrag ein, der in den Artikeln 50 ss. der Rechtsverordnung vom 6. September 2005, 206 vom Konsumentengesetz und in der Rechtsverordnung Nummer 70 vom 9. April 2003 (das sogenannte Gesetzt des Online-Handels) geregelt ist. Das Einkaufen der auf der Webseite gezeigten Produkte ist für die Verbraucher bestimmt.

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen dem Kunden und der Firma Kamiceria für die Einkäufe der auf der Webseite gezeigten Produkte.

Der Kunde sollte die bei Kamiceria zur Verfügung gestellten Geschäftsbedingungen aufmerksam lesen. Der Kunde kann diese Geschäftsbedingungen vervielfältigen und speichern, unter Beachtung des gesetzlichen Artikel 12, Absatz 3 der Rechtsverordnung N. 70/2003.

     

    Einkaufsverfahren

      Um die Produkte zu kaufen, soll sich der Kunde vorschriftsgemäß auf der Webseite durch die Eingabe seiner Personalien anmelden. Der Kunde soll das auf der Webseite erhältliche Auftragsmodul ausfüllen und dieses an Kamiceria, im elektronischen Format verfügbar auf der Webseite, weiterleiten. Auftragsmodule müssen sorgfältig und vollständig ausgefüllt werden.

      Der Kunde muss das/die ausgewählten Produkt / e in den Warenkorb geben und die Versandkosten zu den Kosten der Lieferung (falls vorhanden), gelesen und akzeptiert haben, danach kann man mit einem Klick auf weiter zum Checkout fortfahren.

      Nach Abschluss dieser Prozedur wird der Kunde auf einer neuen Seite über die Rechnungsdaten, die Lieferadresse und das Zahlungsverfahren gefragt. Auf dieser Seite wird auch die Summe der Bestellten Ware gezeigt.

      Nach dem Ausfüllen aller Felder und nach der Selektion des gewünschten Zahlungsverfahren: entweder Paypal, Kreditkarte, oder per Nachnahme muss der Kunde auf „Bestellung abschicken“ klicken.

      An diesem Punkt, wenn der Kunde mit Kreditkarte bezahlen möchte, wird er auf die Webseite der Banca Sella weitergeleitet und bei Bezahlung mit PayPal wird er auf die Webseite von PayPal.it weitergeleitet, wo er um die nötigen Daten gefragt wird. Bei Bezahlung per Nachnahme werden Sie den Kurier bei der Zustellung der Ware, bar bezahlen.

      Falls der Kunde die Bestellung oder die angegebenen Informationen ändern möchte, sollte er die gebührenfreie italienische Nummer 800 09 05 07 (gebührenfrei nur innerhalb Italiens) anrufen, oder klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren. Außerdem hat der Kunde das Recht, die Menge der bestellten Artikeln zu ändern, d. h. man kann entweder eines oder mehrere Produkte in den Warenkorb hinzufügen oder herausnehmen.


      Nach Abschluss dieser Prozedur wird der Kunde auf einer neuen Seite über die Rechnungsdaten, die Lieferadresse und das Zahlungsverfahren gefragt. Auf dieser Seite wird auch die Summe der Bestellten Ware gezeigt.

      Nach dem Ausfüllen aller Felder und nach der Selektion des gewünschten Zahlungsverfahren: entweder Paypal, Kreditkarte, oder per Nachnahme muss der Kunde auf „Bestellung abschicken“ klicken.

      An diesem Punkt, wenn der Kunde mit Kreditkarte bezahlen möchte, wird er auf die Webseite der Banca Sella weitergeleitet und bei Bezahlung mit PayPal wird er auf die Webseite von PayPal.it weitergeleitet, wo er um die nötigen Daten gefragt wird. Bei Bezahlung per Nachnahme werden Sie den Kurier bei der Zustellung der Ware, bar bezahlen.

       
      Falls der Kunde die Bestellung oder die angegebenen Informationen ändern möchte, sollte er die gebührenfreie italienische Nummer 800 09 05 07 (gebührenfrei nur innerhalb Italiens) anrufen, oder klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren. Außerdem hat der Kunde das Recht, die Menge der bestellten Artikeln zu ändern, d. h. man kann entweder eines oder mehrere Produkte in den Warenkorb hinzufügen oder herausnehmen.

       

      Vertragsabschluss 

      Bei Bestätigung des Auftrags von Seiten des Kunden, versteht man, dass die Geschäftsbedingungen sowie alle anderen Informationen, die auf der Webseite angegeben sind, voll anerkannt und akzeptiert wurden.

      Die Auftragsbestätigung, die von Kamiceria an den Kunden gemailt wird, gilt als Annahme des vereinbarten Vertrags.  

      Der Kunde kann jederzeit den Status der Bestellung durch die Sektion „mein Benutzerkonto“ prüfen.

       

      Bezahlung

      Die Preise der Produkte schließen die Frachtkosten nicht mit ein (außer wenn es mit „Free Shipping“ angegeben ist). Die Frachtkosten werden dem Kunden deutlich auf der Bestellung in der Sektion „Lieferung“ gezeigt.

      Diese Sektion findet sich am Ende jeder Seite.Der Kund kann zwischen 3 Bezahlungsarten wählen: Kreditkarte, PayPal oder Sofort. 

      Kreditkarte: der Kund muss die nötigen Daten auf der Webseite eingeben, die dann bei Banca Sella ausgearbeitet werden. Die Daten werden durch ein Verschlüsselungssystem kodiert und geschützt. Wenn die Transaktion richtig abgeschlossen ist, wird das System von Banca Sella automatisch eine Email schicken, die dem Kunden die Transaktion bestätigt. Eine andere Email wird an Kamiceria geschickt, die den Versand der Ware berechtigt. 

      PayPal: der Kund muss die erforderlichen Daten eingeben, die automatisch bei PayPal ausgearbeitet werden, ohne dass man die Kreditkarten Details wieder eingeben muss. PayPal ist weltweiter Online Payments Leader.

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      Lieferungen in Italien  

      Die Lieferung der Produkte wird vom Kurier UPS durchgeführt.

      Binnen 2 Arbeitstage nach Erhalt der Bestellung wird Kamiceria die Ware an den Kurier UPS schicken. Das System wird dem Kunden eine Email mit der Tracking Nummer senden, um ihn zu informieren, dass die Ware losgeschickt wurde.

      Normalerweise braucht UPS 2 Arbeitstage, um Ware in Italien zuzustellen (unter dem Vorbehalt unvorhersehbarer Ereignisse). Für Lieferungen auf Inseln, Hochgebirge oder anderen abgelegenen Orten, braucht UPS 3 Arbeitstage.

      Nach Erhalt der Ware muss der Kunde prüfen, dass:  

      das Paket richtig zugeklebt ist;  

      jedes Paket mit Kamiceria Klebeband zugeklebt ist; 

        Wenn das Paket beschädigt oder das Klebeband aufgerissen ist, sollte der Kunde die Ware nicht annehmen. In diesem Fall, sollte der Kunde sofort eine Beschwerde über die mangelhafte Dienstleistung an den Kurier machen, sonst wird die Ware als vorschriftsgemäß zugestellt betrachtet, ohne die Möglichkeit, das Fehlen von Artikeln an Kamiceria zu reklamieren.

        Wenn der Kunde bei der Zustellung der Ware nicht anwesend ist, wird der Kurier eine Notiz mit Informationen über die Lieferung der Ware hinterlassen, die binnen der folgenden 72 Stunden stattfinden sollte. Falls nach dieser Frist die Ware vom Kunden noch nicht angenommen wurde, wird sie zurück an Kamiceria geschickt.

        Es ist nicht möglich, einen bestimmten Tag oder Uhrzeit für die Lieferung zu vereinbaren.

        N.B. Während die Periode von Weihnachten und August, kann die Lieferung höchstens 10 Tage Verspätung haben (von 24/12 bis 02/01 und mittlerer Woche von August).

         

        Lieferungen im Ausland

        Kunden können auch außerhalb Italiens Produkte kaufen und erhalten. Die Höhe der Frachtkosten ändern sich je nach dem Staat und die Bezahlung kann nur durch Kredit Karte, PayPal. 

        Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen über 99 Euro. Die Versandkosten für Staaten außerhalb der europäischen Union sind unterschiedlich. Klicken Sie hier, um die Frachtkostentabelle zu sehen.

        Zollkosten (Zölle, Steuern): die Lieferungen können mit Zölle sein die zu Lasten des Absenders gehen (Kamiceria) oder des Empfängers – je nach Zielland. Sollten sie zu Lasten des Empfängers gehen, bezahlt man, für die extra EU Länder, keine MwSt auf dem Preis der Ware, allerdings ist es nötig die damit verbundenen lokalen Einfuhrsteuer und/oder Zollabfertigungsgebühren zu bezahlen.

        N.B. Während die Periode von Weihnachten und August, kann die Lieferung höchstens 10 Tage Verspätung haben (von 24/12 bis 02/01 und mittlerer Woche von August).

         

        Rabattgutscheine – Aktionen – Geschenke 

        Kamiceria kann Rabattgutscheine platzieren, die Sie entweder mit Ihrem Paket oder per Email erhalten. Diese können innerhalb des auf dem Gutschein angegebenen Datum benutzt werden.

        Der Gutschein muss auf der Warenkorb-Seite in der Box „Gutscheincode“ eingegeben, und dann bei klicken auf „Gutschein einlösen“ bestätigt werden: das System wird automatisch den Betrag des Auftrags, abzüglich dem Wert des Gutscheins, aktualisieren.

        Der Gutschein kann nicht mit anderen kommerziellen Angeboten angewendet werden.



        Rücktrittsrecht 

        Auf Grund des Artikel Nr. 64 und nach der Rechtsverordnung Nr. 206/05 hat der Kunde das Recht, von der Transaktion zurückzutreten, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen.



        Garantie für fehlerhafte und ungemäße Artikel 

        Die durch Kamiceria gekauften Produkten unterliegen dem Artikel Nr. 128. 

        Diese Garantie wird für Produkte angewendet, die versteckte Herstellungsfehler haben und vorausgesetzt, dass das betreffende Produkt korrekt und auf sorgfältige Weise (gemäß der Anleitung auf dem Etikett) benutzt worden ist.

        In Anwesenheit von Defekten, können Sie das betreffende Produkt kostenlos (nur für EU Staaten) zurücksenden, indem Sie den Anweisungen der einfachen Rückgabe auf Ihrem Benutzerkonto folgen.

        Bitte gehen Sie sicher, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt wird, damit während des Versands nichts beschädigt wird und berücksichtigen Sie, dass das Paket alle dazugehörigen Accessoires beinhaltet (Etiketten, Säcke, Nadeln…)

        Sobald wir Ihre Sendung erhalten haben, erfolgt die Rückzahlung des Betrags in der gleichen Zahlungsart, die Sie beim Einkauf verwendet haben. Die Prozedur der Rückzahlung wird so rasch wie möglich von Kamiceria aktiviert, die Zeit der Rückzahlung hängt aber auch von Ihrem Geldinstitut ab und kann bis zu 100 Tagen dauern.

         

        Datenschutzbestimmung 

        Um Produkte auf der Webseite Kamiceria zu kaufen, muss der Kunde sich auf der Webseite anmelden und seine Personalien eingeben. Mit der Anmeldung bekommt man einen Benutzernamen (Email Adresse) und ein Passwort, um auf die Webseite einzuloggen. 

        Die bei der Anmeldung eingegebenen Informationen werden von Kamiceria wie folgend bearbeitet, laut die Rechtsverordnung 196/2003 (Datenschutzbestimmung) und ihre weiteren Ergänzungen:

        Personalien werden für die folgenden Ziele bearbeitet: a) Verpflichtungen verbunden mit dem Abschluss und Erfüllung des Vertrags. b) statistischen Zwecken und versenden von Werbematerial, auch durch die Verwendung von Email. 

        Die Benutzung der Personalien für die obengenannten Zwecke wird durch Computer oder Personen durchgeführt und nur für die notwendige Zeit, um diese Ziele zu erreichen. Besondere Sicherheitsmaßnahmen werden ergriffen, um Datenverlust, illegalen und unerlaubten Zugang zu vermeiden. Es ist nicht möglich auf Kamiceria Produkte zu kaufen, ohne die Personalien einzugeben. 

        Kamiceria srl Viale Industria 85/4 - 41012 Carpi (MO) Italia - P.Iva: IT02773140369 ist verantwortlich für die Nachprüfung und Kontrolle der Personalien. 

        Nur die Zuständigen der Datenkontrolle können die Personalien visualisieren. Diese Personen werden beim Inhaber der Firma berechtigt und müssen die Daten genau und nur für die angesprochenen Ziele benutzten. 

        Die Personen, auf denen sich die Personalien beziehen, können jederzeit die Rechte von Art. 7 der Rechtsverordnung 196/2003 ausüben, besonders das Recht auf die Bestätigung der Existenz der Daten, um Korrekturen zu beantragen, die Hinzufügung oder die Löschung der Informationen. Solchen Anfragen müssen an Kamiceria schriftlich gemacht werden  oder klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren.


        Rückgaberecht für EU- und Nicht-EU-Länder:

        Sie können die Ware innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Bestellung mithilfe eines beliebigen Postdienstes oder Kuriers Ihrer Wahl an folgende Adresse zurücksenden:

        Kamicera srl

        (Rücksendeabteilung), Viale Industria 85/4, 41012 Carpi (MO), ITALIA.

        Die Rückgabe von Produkten kann innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

        Um den Service zu arrangieren, greifen Sie einfach auf Ihren persönlichen Bereich zu, klicken Sie auf die Schaltfläche "Einfache Rücksendung" und füllen Sie das Formular mit den erforderlichen Informationen aus. Nach Genehmigung kann der Kunde die Box mit den zurückzusendenden Produkten auf eigene Kosten versenden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Produkte unter Verwendung derselben Methoden, die für die Zahlung verwendet wurden.

        Der einzige Fall, in dem eine Rückgabe nicht zulässig ist, betrifft maßgeschneiderte Artikel mit persönlichen Initialen.

        Alle Produkte müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden, einschließlich aller Zubehörteile (Etiketten, Pins, Taschen usw.) und sorgfältig verpackt sein.

        Für das Rückgabeverfahren sind eventuelle Einfuhrzölle von Kunden zu tragen. Diese Beträge werden von der endgültigen Rückerstattung abgezogen.

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        Zeit und Verfahren der Rückerstattung

         

        Der rückerstattete Betrag entspricht dem Wert der gekauften Ware. Die Rückerstattung erfolgt in der gleichen Zahlungsweise, die Sie beim Einkauf verwendet haben.

        Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben: wir werden den Betrag der zurückgegebenen Produkte überweisen.*

        Wenn Sie durch PayPal bezahlt haben: wir werden den Betrag der zurückgegebenen Produkte überweisen. Die Kredit-Rückerstattung dauert ein paar Minuten.

        Wenn Sie per Nachnahme bezahlt haben: Wir müssen eine Banküberweisung machen. Sie werden gebeten Ihre Bankverbindung (IBAN und BIC Code) an uns mitzuteilen.

        Eventuelle Zollgebühren und Steuern sind Auf Kosten des Kunden für den Rückführungsverfahrens. Diese Kosten werden von der endgültigen Erstattung abgezogen.

          *die Rückerstattung wird sofort von Kamiceria bearbeitet, aber der Erhalt des Betrags kann bis zu 100 Tagen dauern, das hängt von Ihrem Geldinstitut ab.


          Informationen und Reklamationen

          Für Informationen oder Erklärungen über die Geschäftsbedingungen und die Produkte, rufen Sie bitte folgende Nr. an +39 800 090 507 von Montag bis Freitag, von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr und von 14.30 Uhr bis 18.30 Uhr (UTC/GMT + 1 Stunde)  oder klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren.

          Anwendbares Gesetz und Beilegung von Streitigkeiten

          Die generellen Geschäftsbedingungen werden durch das italienische Gesetzt geregelt, besonders die Rechtsverordnung N. 206 vom 6. September 2005 (das sogenannte „Konsumentengesetz“) und die Rechtsverordnung N. 70 vom 9. April 2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr und durch alle anderen Regelungen zu diesem Bereich.

          Bei Streitigkeiten zum Thema Geschäftsbedingungen mit Kamiceria, wendet sich Kamiceria srl an die Schlichtungsstelle von RisolviOnline.

          RisolviOnline ist ein online Vermittlungsdienst der vom Gerichtsstand der Handelskammer Mailands bereitgestellt wird und mit dem Sie eine freundliche rechtlich bindende Vereinbarung finden können, die beide Parteien zufriedenstellt, dank der Hilfe eines geeigneten und unparteiischen Vermittlers, schnell und bequem über das Internet. Falls Sie weitere Informationen über diesen Dienst wissen möchten, klicken Sie bitte auf www.risolvionline.com . Bitte wenden Sie sich auch an diese Adresse falls Sie Fragen zu einem Vermittlungsverfahren haben. 

           

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